「やる気のない反抗的な女性部下」の特徴と対処法。

近年の職場において、やる気のない反抗的な女性部下に遭遇することがよくあります。

上司として、このような部下と円滑に働くためには、彼女たちの特徴を理解し、適切な対処法を見つけることが不可欠です。この記事では、やる気のない反抗的な女性部下の特徴と、彼女たちとの効果的なコミュニケーションの方法について詳しく説明します。

やる気のない反抗的な女性部下の特徴

やる気のない反抗的な女性部下の特徴は、以下のようなものが挙げられます。

「やる気がない」と「反抗的」という性質は一見真逆なように感じますが、「この日は単にやる気がなく、次の日はなんだか反抗的」みたいな人も意外と多いはずです。

意見を述べない

会議やディスカッションの場で意見を述べないことがあります。彼女たちは自分の意見を表明することに消極的であり、周囲の意見に従う傾向があります。

⇒意見を述べないパターンの人はどちらかというと単純にやる気がない、昇進意欲がない、成果を出すことにコミットしていない、プライベートの方が重要。といった特徴があり、反抗的な気質を持っていないケースもあります。

自分に対する自信がない

自分に対する自信がないことがあります。彼女たちは、自分自身や自分の能力に疑いを持っていることが多く、失敗することを恐れています。

⇒自分に自信がないタイプの人は失敗したくない気持ちが強く思い切りのよい仕事はしない傾向にあります。また何かトラブルがあると責任回避して他人のせいにしようとする意識も強いです。

また、自分に自信がないことを悟られたくないために反射的に反抗的な態度を取ることもあります。

指示に従わない

上司の指示に従わないことがあります。彼女たちは、自分自身のアイデアややり方を追求することがあり、上司の考え方や方法に反発することがあります。

⇒反抗的な女性部下の大きな特徴の一つです。細かく指示されることを極端に嫌がり、自分のやり方やペースに強いこだわりを持っています。

実績や成果を出していないにも関わらず上司の指示や意見に対して「その仕事って意味あるんですか～？」と聞いたりするタイプに人間です。

チームワークを妨げる

チームワークを妨げることがあります。彼女たちは、他のメンバーと協力して仕事をすることに消極的であり、チームの雰囲気を悪くすることがあります。

⇒会社の組織の中で最も後輩で実績がない彼女らの反発的な態度によってなぜか上司が下手に出て機嫌を伺わなければならない状況に陥ったりします。

近年は上司の立場であっても強く言うとすぐにパワハラだと叫ぶ若者も多いため、機嫌が悪い女性部下に対して弱腰で接している上司も多いはずです。

モチベーションが低い

モチベーションが低いことがあります。彼女たちは、自分自身の仕事に対する意欲が低く、仕事に取り組むことが面倒くさいと感じることがあります。

⇒会社の成績が悪い場合、特にベンチャー企業の場合は一人一人の役割やモチベーション維持がとても重要です。

そんな中においても彼女らは「最低限のことはやっているのでこれ以上の仕事や成果を求めないでください」といった雰囲気を当たり前のように醸し出しています。

周りが残業して必死に努力していたとしても定時に平気で帰ったり、成果が出てなくても自分には関係ないと本気で思いこんだりしています。

やる気のない反抗的な女性部下との対処法

やる気のない反抗的な女性部下と上手に対処するためには、以下のような方法が有効です。

コミュニケーションを促す

効果的なコミュニケーションは、彼女たちの意見や考えを理解するために重要です。上司は、彼女たちが積極的に参加できるように、オープンなコミュニケーション環境を作り出す必要があります。また、彼女たちに対して積極的に質問し、意見を引き出すことが重要です。このようなアプローチを取ることで、彼女たちは自信を持って自分の意見を述べることができるようになります。

⇒特に女性の場合は上司が一方的に理屈で話すよりも、意見や考え方に一旦共感して話を聞く姿勢が重要です。女性と男性は思考回路が違うので理屈で解決しようとせずまず話を聞くことが大切です。

フィードバックを提供する

やる気のない部下の場合、自分自身に対して自信がないことが多いため、上司からのフィードバックを受け取ることが重要です。上司は、彼女たちが取り組んだ仕事を評価し、肯定的なフィードバックを提供することで、彼女たちの自信を回復させることができます。また、フィードバックは、改善すべき点を指摘することも必要です。しかし、その際には具体的な改善案も提案することが重要です。

⇒ネガティブなフィードバックが続くとさらにやる気をそいでしまう可能性も高いため、長期的な目線でできるだけ肯定的なワードを選んでフォローすることが重要です。

モチベーションを向上させる

モチベーションを向上させることは重要です。上司は、彼女たちがやりがいを感じるように、彼女たちが興味を持っている分野に関する業務を割り当てたり、自己成長を促すトレーニングプログラムを提供したりすることができます。また、目標を設定し、彼女たちが達成感を得られるようにすることも重要です。

⇒やる気のない女性部下というより、反抗的で自分のやりたいことが明確な女性部下の場合は本人のやりたい業務内容をできるだけ割り当てて気分良く仕事をしてもらうことでモチベーションがあがります。特にベンチャー企業などは1人当たりの仕事の幅が多くなってしまいますが、能力があると過信している女性部下に対して雑務や事務処理などの単純作業ばかり依頼するとモチベーションはどんどん下がっていきます。

個別対応を行う

やる気のない反抗的な女性部下は、個別に対応する必要があります。上司は、彼女たちが抱えている問題や不満を理解し、彼女たちがやりがいを感じるように、必要に応じて個別の対応を行うことが重要です。

細かい進捗状況のヒアリングや細かい指示を出すことを極端に嫌がる若者もいるので個人個人が何を求めていて、何が嫌かを判断し、適正を考えて対応しましょう。

まとめ

やる気のない反抗的な女性部下との効果的なコミュニケーションは、彼女たちの自信を取り戻すためにも重要です。また、フィードバックを提供し、彼女たちの自信を回復させること、モチベーションを向上させること、個別対応を行うことが重要です。

しかし、上司がやる気のない反抗的な女性部下に対して、あまりにも厳しいアプローチを取ると、ますます反発を招くことになりかねません。そのため、上司は彼女たちに対して、共感を示し、理解を示すことが重要です。また、上司自身が彼女たちの立場に立って考えることで、彼女たちとの信頼関係を築くことができます。

さらに、やる気のない反抗的な女性部下に対して、一方的に指示を与えるのではなく、彼女たちの意見や考えを尊重することも大切です。彼女たちが自分の意見を述べやすいように、上司が積極的に質問し、コミュニケーションを促すことが重要です。

最後に、上司は彼女たちに対して、目標を明確にし、達成感を得られるようにすることが重要です。目標を達成することで、彼女たちは自信を回復し、モチベーションが向上することにつながります。上司は彼女たちをサポートすることで、彼女たちが自信を持って業務に取り組むことができるようになります。